Возврат товара

Уважаемые партнеры!

     Мы дорожим Вашим доверием и поэтому большое внимание уделяем качеству выпускаемой продукции.

 

     В течении пяти календарных дней с момента получения продукции Вы проверяете качество и полноту комплектации, если у Вас возникают вопрос по качеству или комплектности, Вы отправляете нам письмо с описанием проблемы на электронный адрес: akdom55@mail.ru

     В случае брака или пересорта, при наличии следующих условий:

  • товар не находился в употреблении;
  • полностью сохранен товарный вид;
  • сохранены потребительские свойства;

Мы забираем у Вас товар и все транспортные расходы берем на себя.

 Если обмен товара надлежащего качества на аналогичный невозможен по причине отсутствия такового в продаже на день обращения, покупатель вправе:

  • возвратить товар продавцу, получив от него денежные средства, составляющие полную стоимость товара (при покупке), при этом денежные средства должны быть переданы покупателю в течение трех дней (способ оплаты значения не имеет);
  • обменять товар позднее – сразу же после поступления аналогичного товара в продажу.

Таким образом, возврат товара надлежащего качества с полным возмещением его стоимости возможен исключительно при отсутствии у продавца аналогичного товара.

Срок обмена товара надлежащего качества – ровно две недели, то есть 14 дней со дня, следующего за днем получения возвратного товара продавцом.

 

С Уважением компания «Аккуратный Дом»